CGV 3.1 - Condiciones Generales de Ventas

Presentación:

Las condiciones presentes son concluidas entre, por una parte, la sociedad ScootFast SL:

NIF: B17982661

Domicilio social: carrer Fabrica, 2 - Pol. Ind. Sector F - 17496 VILAJUIGA - ESPANA  en adelante nominado  "SCOOTFAST" y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra vía la página internet de ScootFast http: // www.scootfast.net a continuación denominadas "CONSUMIDOR".

Artículo 1: objeto

Estas condiciones generales de venta tienen por objeto definir las reglas y condiciones de ejecución que se hayan acordado las ventas entre la empresa ScootFast y sus clientes . Nuestras ventas están sujetas a estas condiciones generales que prevalecen en cualquier otra estipulación por el cliente o ScootFast, ya sea escrita o no. Estas condiciones generales se refieren a los artículos que se ofrecen a la venta en este catálogo. Las fotografías de estos artículos no pueden en ningún caso ocupar el lugar del compromiso contractual. Otras ofertas que figuran pueden ser también pedidas, pero segun sus propias condiciones, y que podrán ser comunicadas por ScootFast.

Artículo 2: Derecho aplicable

2.1 Ley aplicable

Atención todos los artículos presentados en este catálogo deben ser objeto de una comprobación de la legislación vigente en su país.

2.2 Artículo 188  

Título V - Disposiciones especiales aplicables a los ciclos y a los ciclomotores y a sus remolques. Artículo 188. (D.N°80 14 del 9 de enero de 1980) El término "ciclomotores" designa todo vehículo proveído de un motor térmico auxiliar de una cilindrada que no excede los 50 centímetros cúbicos, posee las características normales de los ciclos en cuanto a sus posibilidades de empleo y la velocidad no puede exceder por construcción sus 45 kilómetros por hora. Una orden del ministro de los transportes y del ministro de la industria define las condiciones de aplicación y de control de las disposiciones del artículo presente y fija sus plazos de aplicación. Todos los artículos titulados "no homologado" son autorizados solo para la competición. Estos productos nos son entregados en el extranjero. El envio desde el estrangero hace que los gastos de puerto augmenten.

Artículo 3 : Pedido

3.1 Aceptación

El hecho de hacer pedido implica la aceptación íntegra y sin reservas de las condiciones presentes y generales de venta por el CONSUMIDOR. Toda condición contraria puesta por el CONSUMIDOR no será aceptada. En caso de indisponibilidad para cese temporal o definitivo de la producción de uno o varios artículos pedidos, la sociedad SCOOTFAST se compromete a reembolsar el encargo o en proponerle al CONSUMIDOR un artículo de calidad igual o superior, a un precio igual o inferior. Si ésto no le conviene, usted puede devolvérnoslo, gastos de devolución en caso de retractación posterior a un intercambio a nuestro cargo. (Artículo L. 121-20-3 del Código General del Consumo).  

3.2 Capacidad - Menor

Las partes convienen que los menores que hacen pedido, actúan en calidad de mandatarios de sus padres.

3.3 Plazo de retracción  

El plazo de retracción es de treinta días laborables a partir del día de la recepción de los artículos por el CONSUMIDOR. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, SCOOTFAST valora al reembolso de las sumas pagadas por el CONSUMIDOR, sin gastos. El reembolso se deberá en un plazo máximo de 30 días. En caso de retracción, el contrato relacionado con la venta, concluye a distancia y sin penalización.

3.4 Pago

Los pedidos están sujetos a un correo electrónico de confirmación SCOOTFAST a la dirección especificada por el CONSUMIDOR.

3.4.1. Pago por tarjeta bancaria: 

El pago se realiza en este caso en nuestra interfaz de pago seguro, lo que implica que la información bancaria no puede ser mal utilizada por terceros. El Scootfast.net certifica no guardar ninguna información bancaria cogida durante el proceso de encargo. Todas las señas bancarias son transmitidas en tiempo real a nuestro establecimiento financiero. Seguridad de pago: los datos de su tarjeta de crédito son encriptadas gracias al protocolo SSL (Secure Socket Layer) y jamás lo llevan en tránsito sobre la red. El pago se realiza directamente a su banco. ScootFast.net no tiene en ningún caso acceso a estas señas, y no los guarda sobre sus servidores.

3.4.2. El pago por PayPal:

Nada más simple, el pago se realiza en el servidor de PayPal a través de una página encriptada SSL. El pago es perfectamente seguro. Esta opción de pago sólo es posible si usted tiene una cuenta de Paypal!

3.4.3. El pago por cheque:

Si paga con cheque, su pedido está en espera durante 15 días sin reserva del producto, en el curso de los cuales usted debe enviarnos su pago a esta dirección: ScootFast, Calle de la Fábrica 2, Pol. Industrial (Sector F), Vilajuïga, Girona 17493, España. Después de eso, si no hemos recibido su cheque, se cancelará el pedido. Su pedido será confirmado después de haber recibido su cheque. Tenga en cuenta que el tiempo de envío indicado variará en función de la fecha de recepción de su pago.

3.4.4. El pago en 3 veces sin cargos:

ScootFast.net le ofrece pagar en 3 veces por tarjeta de crédito a partir de 150 € de compra, con un máximo de 1.500 €. La cantidad total de la orden se dividirá en 3 cuotas. El primer pago mensual se cargará a la validación de la orden y el pago. Los siguientes pagos mensuales,  se hará cada 30 días a partir de la fecha del 1r débito.  El pago en 3 veces le compromete en hacer los pagos hasta vencimiento, y en caso de solicitud de anulación o en caso de demanda de reembolso de las piezas, ésta sólo se llevará a cabo después del pago de la tercera y última entrega! Este mecanismo de pago está disponible sólo en Francia, a reserva de una validez de su tarjeta bancaria superior a 6 meses a partir de la fecha de encargo. El pago en 3 veces no podrá efectuarse con una tarjeta Electron o Maestro.

3.4.5. Pago por transferencia bancaria:

Tras la validación de su pedido, ésta estará en espera durante 15 días sin reserva de producto. Usted podrá consultar el RIB de ScootFast.net en su pedido, para hacer el pago de su banco. Tras la recepción de la transferencia bancaria, se validará su pedido. Advertencia: Asegúrese de tomar los costos de la transferencia a su cuidado y no deducir la cantidad de la orden! Tenga en cuenta que el tiempo de envío indicado variará en función de la fecha de recepción de su pago.

Artículo 4 : Precio

Los precios mencionados sobre la tarifa de SCOOTFAST son dados sin compromiso de duración y a título indicativo. Los precios de los productos vendidos por SCOOTFAST están en vigor en la fecha del encargo. La sociedad SCOOTFAST se reserva el derecho a revisar sus precios, en función de acontecimientos excepcionales, independiente a nuestra voluntad.

El importe de los gastos de puerto (fuera de derechos e impuestos aplicables en su país) le será señalado en el momento de la elección del modo de entrega.

4.1 FRANCIA

Los precios mencionados sobre la tienda online de SCOOTFAST son dadas con IVA incluido.

4.2 UNIÓN EUROPEA  

Conforme a los acuerdos, el Impuesto sobre el valor añadido ha sido incluido en el precio de los productos, ningún otro impuesto o derecho de aduana tendrá que ser regulado a la entrega. (Salvo Bélgica)

4.3 PROVINCIA DE ULTRAMAR / TERRITORIO DE ULTRAMAR Y OTROS PAÍSES  

Para los pedidos con destinos a territorios de ultramar y fuera de la Unión Europea, los productos le serán facturados fuera de impuestos y usted deberá cumplir con los gastos de puerto calculados según el país de destino y el peso del paquete. Una vez recibido el paquete, deberá pagar,  los derechos de aduana, IVA y otros impuestos según el país de destino: para PROVINCIAS DE ULTRAMAR, usted deberá pagar el IVA local (salvo la Guayana), la concesión de mar y la concesión regional de mar. Usted no tendrá que pagar los derechos de aduana.

Para TERRITORIOS DE ULTRAMAR, tendrá que pagar el IVA local (para los TDU, sólo la Polinesia Francesa se refiere), y los derechos de aduana.

En cuanto a los envíos a territorios de ultramar y fuera de la UE, queremos llamar su atención sobre dos puntos: el conjunto de los derechos e impuestos son calculados, por los servicios de las aduanas, sobre el importe del encargo transporte incluido; si usted escoge a un transportista "express", entonces se cobrará además de la tarifa de aplicación estándar (por lo general entre 20 y 30 €), que corresponde al hecho de que se lleva a cabo, por delegación de Aduanas, el cálculo y la percepción de derechos e impuestos, lo que le permite ahorrar tiempo en la entrega.

Artículo 5: Reserva de propiedad

La sociedad SCOOTFAST conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta pago efectivo de la totalidad del precio. (Ley N ° 85.98 del 25/01/85 arte 121). Los riesgos son puestos a cargo del comprador desde la entrega de los productos vendidos bajo reserva de propiedad. Deberá asegurar sus gastos, riesgos y peligros de conservación. En caso de falta de pago 8 días después de un requerimiento que permanece infructuoso, si le parece bien al vendedor, la venta será anulada con pleno derecho. La recuperación por SCOOTFAST de los artículos reivindicados le impone al comprador la obligación de reparar el daño resultante de la pérdida de valor y en todo caso, de la falta de disponibilidad de bienes guardado en la inclusión de piezas técnicas.

Artículo 6: Transporte, entrega y los plazos de entrega

6.1 Transporte  

En caso de daño o bienes faltantes emitido por un transportista, el cliente debe hacer todas las reservas con este último en el momento de la entrega, y confirmarlas por carta certificada con acuse de recibo cerca de este transportista en los tres días de la recepción.

6.2 Entrega 

La entrega de los artículos pedidos por Internet se efectuará a la dirección indicada por el cliente en el momento de su encargo. Si la dirección indicada por el cliente no fuera correcta o errónea y si el transportista le devolviera el encargo a SCOOTFAST, SCOOTFAST enviaría un correo electrónico para prevenir al CONSUMIDOR. Los gastos de reexpedición correrán a cargo de el CONSUMIDOR. Observaciones: ninguna indemnización podrá ser reclamada si el plazo no es respetado a causa de huelga, de accidente, de desastre natural, u otro acontecimiento. Los pedidos son enviados solamente si los artículos en la cesta están totalmente disponibles en el stock Scootfast. Ejemplo: 1 cilindro en stock y una unidad disponible en 10 días, su pedido será enviado cuando todas las unidades esten en stock. Los productos no disponibles en stock, son entonces pedidos a nuestros fabricantes o proveedores; el tiempo indicado en la página web son sólo indicativos. Sin embargo, en casos particulares, Scootfast puede fraccionar en 2 envíos el encargo si solamente este encargo es superior a 300 €. Si, por diversas razones, el suministro del producto viene a estar agotado o indisponible más allá de 15 días, automáticamente será anulado y reembolsado. Los envíos se realizan de lunes a viernes.

6.2.1.. Modo de entrega FRANCIA 

6.2.1.1. Entrega punto parada :

Autoservicios, quioscos, tintorerías, floristerías : los puntos paradas son comerciantes de proximidad. Usted puede escoger hacerle entregar en una parada próxima de su domicilio o de su lugar de trabajo! Una vez depositado su paquete en un punto parada, usted recibirá un SMS y\o un e-mail para informarle. Para retirar su paquete, usted deberá proveerse de un documento de identidad, y su paquete  le será entregado con su firma. Observación: la mayoría de las veces, los puntos parada no son abastecidos por los transportistas el fin de semana. Por lo tanto, el plazo de entrega indicado (24 o 72) tiene en cuenta el hecho de que los días laborables son de lunes a sábado. Le recordamos que tiene la elección entre una entrega de 24h o de 48h, según sus necesidades.

6.2.1.2. Servicio a domicilio o sobre su lugar de trabajo en las 24 horas laborables: 

Para los servicios a domicilio, las entregas se hacen de lunes a sábado. Para las entregas sobre el lugar de trabajo, se hacen de lunes a viernes. Las entregas son realizadas entre las 10h y las 13h. El día de hacerse cargo de su paquete por parte del transportista, usted recibirá un correo electrónico y\o un SMS para informarle sobre la fecha de entrega prevista. Si la entrega no pudo hacerse en caso de ausencia, el paquete automáticamente es presentado por segunda vez el día siguiente. Usted encontrará, si el acceso lo permite, un aviso en su buzón de correo. Gracias a la entrega interactiva, recibirá por SMS y / o correo electrónico más información acerca de cómo recuperar su paquete. Usted dispondrá de dos semanas para retirar su paquete. En caso contrario, nos será regresado.

6.2.1.3. Entrega en Francia :

observaciones

Estas tarifas pueden ser objeto de transacciones comerciales particulares.
Los plazos indicados son en días laborables, y estimados.

6.2.2 Modo de entrega en EUROPA:

observaciones

Todas los envíos son hechos por Correos en Colissimo Suivi CEE. Atención, para Suiza y Noruega los gastos de presentación en aduana tendrán que ajustarse a la entrega.

6.2.3.Modo de entrega provincia  y territorios de ultramar + otros países  

Los Impuestos sobre el valor añadido y otros Impuestos Aduaneros pueden sumarse al precio indicado y al cargo del destinatario.

 Por razones de transporte, los productos que se enfrentan a este icono no pueden ser enviados en algunos países. En este caso, se le dará información a la entrega de su pedido.

6.3: Plazos de entrega

Los plazos de entrega son comunicados a título indicativo, según nuestras posibilidades de suministro y de transporte. Ciertos productos siendo importados al extranjero, el vendedor se esforzará por entregárselos al comprador en los mejores plazos. No obstante, no podrá comprometerse sobre un plazo de entrega estricto y esto no podrá dar lugar a daños y perjuicios, ni a anulación de pedidos en curso. Lo mismo ocurre con los casos de fuerza mayor.

6.4: Caso de fuerza mayor

Trataremos como fuerza mayor, liberando el vendedor de su obligación de entregar dentro de los plazos inicialmente previstos, huelgas, incendios, inundaciones, guerra, disturbios, accidentes, interrupciones de producción, la imposibilidad de ser abastecido y los agotamientos de las existencias. El vendedor tendrá al corriente el cliente en los casos donde los acontecimientos más arriba enumerados se presentarían. Si el acontecimiento venía a durar más de quince días a partir de la fecha de supervención de éste, el contrato de compraventa concluido entre SCOOTFAST y el CONSUMIDOR podrá ser rescindido por la parte más diligente sin que alguna de las partes pueda aspirar a la concesión de daños y perjuicios. Esta cancelación se llevará a cabo en la fecha de la primera presentación de la carta certificada con acuse de recibo del contrato.

Artículo 7: Vuelta-modalidad

7.1 Para Francia metropolitana y Córcega 

ScootFast.net ofrece retorno libre dentro de los 30 días. Un error, una rotura al desembalaje, un producto que no es adecuado! ScootFast.net le ofrece la oportunidad de devolver el producto de forma gratuita a nuestra costa sin justificación (ver las condiciones a respetar): póngase en contacto con el servicio al cliente dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su pedido y adjunta la factura dentro de su paquete. Un bono de vuelta de Correos le será enviado vía mail ( a través de nuestro sistema Devolución Mercancía RMA), lo que le permitirá devolverlo en su oficina de correos sin ningún gasto.Tras la recepción en nuestro SERVICIO POSVENTA, nuestro servicio técnico controlará su mercancía y después de inspección, le propondremos un reembolso o un código.

7.2. Para PROVINCIAS DE ULTRAMAR / TERRITORIO DE ULTRAMAR y otros países 

La vuelta se queda al cargo del cliente. 7.3. Condiciones de reembolso: devolver el artículo en el cartón en el cual éste le ha sido enviado o en un cartón idéntico (reforzado, mismo talla) si el primero ha sido deteriorado. Atención: Los cartones proveedores no son hechos para el transporte de mercancías! El producto no debe haber sido montado o utilizado en ningún caso . El embalaje debe estar en su estado inicial y en perfecto estado de reventa para la clientela. Si estas condiciones no son respetadas, la vuelta podrá ser negada o una reducción de 20% a 50% se podrá aplicar al producto.

Artículo 8 Garantías (Return Merchandise Authorization)

Todos los productos vendidos por ScootFast.net gozan de: 

- Garantía legal 

- Garantía legal contra los vicios ocultos 

- Garantía de rotura al desembalaje (válido durante las 48 horas desde la entrega del paquete con presentación de las fotos) 

La mayoría de los productos, el fabricante extiende una garantía específica que varía según los productos y las marcas.

Toda demanda de garantía debe ser hecha expresamente sobre el servicio al cliente con descripción y\o foto del problema encontrado. 

El servicio técnico dará entonces el acuerdo de vuelta con el fin de poder hacer gestiones de garantía con el fabricante. 

El fabricante se reserva el derecho a negar o validar la garantía. ScootFast.net no se hace responsable de cualquier rechazo.

Los gastos de expedición correrán a cargo de el cliente, excepto si la vuelta se hace en los 30 días después de la fecha de recepción del encargo, en este caso un bono de vuelta será enviado. 

Las garantías no cubren los siguientes artículos :

- Consumibles (pastillas de freno, bombillas, filtros, mandíbulas, fusibles, disco de freno). 

- La utilización anormal o no conforme del producto (70cc, 80cc o más). 

- La instalación de piezas no homologadas de competición.

- Los defectos y sus consecuencias vinculados a toda causa exterior. 

Toda demanda de garantía debe ser acompañada por la factura de compra.

8.1: Garantía-extensión  

Los productos se venden bajo la garantía del fabricante exclusivo que se especifica para cada uno de ellos. Las intervenciones de la garantía no tendrán el efecto de extender la longitud del mismo. Se requiere estrictamente la presentación de la factura cuando se exige la garantía. En calidad de la garantía, la sola obligación que incumbirá al vendedor será la sustitución gratuita o la reparación del producto o del elemento reconocido defectuoso por sus servicios. Todo producto destinado a gozar de la garantía debe en efecto ser, previamente sometido al servicio posventa ([email protected]) del vendedor cuyo acuerdo es indispensable para toda sustitución. Los gastos eventuales de puerto corren a cargo del comprador.

8.2: Garantía-exclusión  

Los defectos y los deterioros provocados por el desgaste natural o por un accidente exterior (desmontaje, montaje erróneo, mantenimiento defectuoso, utilización anormal) o por una modificación del producto no prevista ni especificada por el vendedor, son excluidos de la garantía. Del mismo modo, la garantía no se aplicará para los defectos evidentes que el comprador tendrá que prevalecer en las condiciones del artículo 7. El usuario debe presentar su caso en particular de la aprobación requerida por el posible cambio en la estructura que podría conducir a la alteración causada por la adición del producto solicitado. La responsabilidad del vendedor no puede ser buscada por el contrario si se utiliza en competiciones.

8.3: Defectos ocultos  

El vendedor está obligado a responder por los defectos ocultos de la pieza vendida que la hace impropia para el uso al cual está destinada o que disminuye tanto este uso que el comprador no la habría adquirido o le habría dado un menor precio si lo hubiera sabido, conforme a las disposiciones de los artículos 1641 y los siguientes del Código Civil. No obstante, ninguna garantía será hecha si la pieza vendida es objeto de modificaciones sin acuerdo previo y escrita por el fabricante o hay intervenciones de reparación o mantenimiento por personas no autorizadas por el vendedor o si la pieza vendida es utilizada de manera anormal o en condiciones anormales por referencia a la reseña de empleo abastecida por el fabricante.

8.4: Características de los artículos 

Sin embargo, las fotografías que ilustran los artículos son dados sólo a título indicativo y no vuelven al campo contractual. Si, a pesar de todas las precauciones tomadas por la empresa ScootFast, se producen errores, en ningún caso podrá ser comprometida su responsabilidad.  

Tenga en cuenta que algunos productos están marcados con las palabras "no homologado"; lo que implica que una utilización sobre la vía pública, en el marco de un uso normal previsto por el Código de la circulación, es prohibida. Ninguno de estos artículos concernidos por este decreto será surtido a menores. Las personas mayores deberán cumplir un documento especial destinado a garantizar el destino final de susodicha mención. Deberán hacernos la demanda escrita de una descarga por e-mail, por fax o por correo. Para los licenciados " F.F.M " abastecer una copia de la licencia por e-mail, por fax o por correo.  

En ningún caso ScootFast se hace responsable, si no se cumplen sus condiciones.

Artículo 9: Informática y libertad

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 06 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder y corregir los datos.

Artículo 10: Elección de domicilio

La sociedad SCOOTFAST elige domicilio en lugar de su sede:

SCOOTFAST SL - Carrer Fabrica, 2 - Pol. Ind. Sector F

17493  VILAJUIGA ESPANA - NIF: B17982661

Artículo 11: Datos Nominativos

SCOOTFAST se reserva el derecho a recoger datos sobre el CONSUMIDOR, incluyendo el uso de cookies. La recopilación de los datos por SCOOTFAST es necesaria para tomar en consideración las demandas del CONSUMIDOR. Señalándole a SCOOTFAST su correo electrónico el CONSUMIDOR podrá recibir una confirmación del pedido. En función a la elección emitida en el momento de la creación o en el momento de la consulta de su cuenta, el CONSUMIDOR será susceptible de recibir ofertas de SCOOTFAST por correo electrónico.  

SCOOTFAST pone en ejecución todos los medios para asegurar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos sobre web.

Artículo 12: Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio SCOOTFAST, que sean visuales o sonoros, incluido la tecnología subyacente, son protegidos por el derecho de autor, las marcas o las patentes.  

Por lo tanto, ninguno de los documentos del sitio ScootFast puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido en forma alguna, excepto en las siguientes condiciones: es posible descargar una copia de los documentos de un ordenador para su uso personal y sólo para fines no comerciales, siempre y cuando no modifique la información y que mantenga intactos todos los derechos de autor y de propiedad intelectual. La modificación de estos documentos o su utilización para otro fin constituyen una violación del derecho de propiedad intelectual de ScootFast.

El CONSUMIDOR que dispone de una página internet a titulo personal y que desea colocar, para un uso personal, sobre su sitio un lazo simple que directamente reenvía el homepage del sitio de SCOOTFAST, obligatoriamente debe pedir la autorización a SCOOTFAST. No se tratará en ningún caso de un convenio implícito de afiliación.

Sin embargo, cualquier enlace de hipertexto al sitio SCOOTFAST y el uso de la técnica de framing o hot-linking está estrictamente prohibido.

En todos los casos, cualquier enlace debe ser retirado a petición de la empresa SCOOTFAST.

Las marcas comerciales, logotipos, fotos, vídeos, animaciones, imágenes y diseños en este sitio son propiedad exclusiva de ScootFast. Su divulgación no debe ser interpretada en ningún caso como concediendo una licencia o un derecho de utilización cualquiera de dichas marcas y elementos distintivos protegidos por el derecho de autor. No pueden ser utilizados bajo pena de falsificación.

Artículo 13: Integridad

En la hipótesis que una de las cláusulas del contrato presente sería nula y sin efecto por un cambio de legislación, de reglamentación o por una decisión de justicia, esto no afecta en absoluto a la validez y aplicabilidad de estos términos y condiciones la venta.

Artículo 14: Duración

Estas condiciones se aplican en toda la gama de los servicios ofrecidos por la empresa SCOOTFAST.

Artículo 15: Prueba, Conservación y Archivos de las Transacciones

Los registros almacenados en los sistemas informáticos de la sociedad SCOOTFAST y sus socios en condiciones de seguridad razonables, serán consideradas prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. El archivo de las órdenes de pedido y de las facturas es efectuado sobre un soporte fiable y sostenible para corresponder a una copia fiel y sostenible.