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Garantie

Garanties (Return Merchandise Authorization )

Tous les produits vendus par ScootFast.net bénéficient de : 

  • - Garantie légale  
  • - Garantie légale des vices cachés 
  • - Garantie casse au déballage (valable durant 48h dès la remise du colis avec présentation des photos)

 

Pour la plupart des produits, le fabricant étend une garantie spécifique qui varie selon les produits et les marques.

Toute demande de garantie doit être faite expressément sur le service client avec description et/ou photo du problème rencontré.

Le service technique donnera alors l’accord de retour afin de pouvoir faire les démarches de garantie auprès du fabricant.

Le fabricant se réserve le droit de refuser ou valider la garantie.

ScootFast.net ne peut être tenu responsable d’un quelconque refus.

 

Les frais d’expédition seront à la charge du client, sauf si le retour se fait dans les 30 jours après la date de réception de la commande, dans ce cas un bon de retour sera envoyé.

 

Les garanties ne couvrent pas les articles ci-dessous : 

  • - Consommables (plaquettes de frein, ampoules, filtres, mâchoires, fusibles, disque de frein,…). 
  • - L’utilisation anormale ou non-conforme du produit (70cc, 80cc ou plus). 
  • - L’installation de pièces de compétition non homologuées. 
  • - Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

 

Toute demande de garantie doit être accompagnée de la facture d’achat.